|
ru.linux
- RU.LINUX ---------------------------------------------------------------------
From : Poruchik 2:5020/104.12 01 Jun 2004 13:49:46
To : Ruslan Kosolapov
Subject : Photoshop
--------------------------------------------------------------------------------
Monday May 31 2004 20:40, Ruslan Kosolapov wrote to Poruchik:
RK>>> Есть такая компания - ensim. Если я ничего не путаю, то патч у
RK>>> них стоит соразмерно с продуктом.
P>> Если его покупают - то стоит, кто же спорит?
RK> ;) Ты поинтересуйся динамикой развития ensim-а как-нибудь.
RK> Пользователей у него отнюдь не прибавляется от такой политики.
Кого это волнует, кроме их коммерческого отдела?
Меня вот не парят чужие бабки в чужих карманах. Зарабатывают люди как умеют,
я рад за них.
RK>>> Просто если не выпускать патчи, то не будут и коробки покупать.
P>> Правильно, посему утверждать, что клиент не интересен до выпуска
P>> следующей версии идеологически не правильно.
RK> Я вот что скажу. Если клиент интересен, то поддерживаются и совсем
RK> древние версии. А когда с выходом версии 7 перестают выпускаться
RK> патчи на версии ниже шестой - это нифига не забота о пользователях.
Я вот что скажу. Плакать о том, что тебя надлюбили и бросили - можно
бесконечно, но при выходе продукта, если мне не изменяет ни с кем моя паритетная
память, любой продукт имеет сроки поддержки, сроки поддержки объявляются вполне.
О том что срок этой самой поддержки истекает известно заранее (гмм, да еще и за
несколько лет). Любой продукт - морально стареет.
Довольно глупо патчить дос 3.3 и тратить на это деньги и время своих
специалистов, так же как и NT4, как бы этого не хотелось нашедшим свои компы на
помойках пионерам или бедным бизнесменам, пытающимся экономить на г-не, вместо
того что бы зарабатывать бабки.
Задача компании балансировать между любовью пользователей и своей прибылью,
а отнюдь не возлюбить ближнего, аки самое себя.
Лично я в бесплатную любовь не верю, либо триппером кончится, либо
понимаешь, что это уже не любовь, а изнасилование, причем ты снизу.
Hормальная фирма, обычно, закупает фирменную технику и под рабочую станцию
тоже, как это ни странно некоторым - оно окупается и винда идущая в комплекте
тоже.
RK>>> А вообще, продукт с длинным жизненным циклом - это очень сложная
RK>>> вещь. И есть много вариантов. Hапример, офигенно мощная
RK>>> команда саппорта, и не особо качественный коробочнй продукт.
P>> И что?
RK> При мощной команде саппорта патчи можно не выпускать вообще. До
RK> выходя следующей версии.
Можно и следующую версию не выпускать, все зависит наверное от рыночных
характеристик товара. Какая бы не была у тебя группа поддержки, она свою мощную
опу порвет на массовом рынке без патчей, особенно если продукт изначально
технически сложен, как например ОС, причем очень очень быстро.
Руслан, ты пытаешься свой, возможно очень полезный, но узкий и частный опыт
экстраполировать на весь софт, что изначально не может дать верных результатов,
прости.
Poruchik
--- GoldED/W32 3.0.1
* Origin: Везде бардак, хоть это и не ориджин :( (2:5020/104.12)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
