|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Andrey Janishewskiy 2:5030/209 26 Mar 2002 23:58:11
To : Garry Jess
Subject : Скоpпион еще pаз
--------------------------------------------------------------------------------
26 марта 2002 04:45, Garry Jess -> Andrey Janishewskiy:
SD>>>>> девайс еду к ним. Они беpут CD-Rom уходят с ним в дpугую
SD>>>>> залез - это не гаpантийный случай и ничего тут не докажешь.
GJ> Вот кстати тебе одна из мессаг проскакивавшая по SPB.HARDW (подобные
GJ> перлы там кстати встречаются не столь уж редко). Внимание вопрос -
GJ> попробуй догадаться, что-же скажет любой из этих людей придя в
GJ> гарантийный отдел если проблема с девайсами действительно возникнет
GJ> ? Потупив глаза признается что он его "ничайна уронил" или
GJ> сделав круглые глаза будет бить себя пяткой в грудь утверждая что
GJ> "Усе так и было" и он разве что только пылинки с них не сдувал ?
Приведенное тобой письмо не имеет никакого отношения к обсуждаемой теме.
Люди разные бывают. Проблемы с железом тоже. Я вот тоже очень зазозлился, когда
вставляя Сегейтовский винчестер сорвал наклейку на боковой панели. При
рассмотрении которой выяснилось, что не сорвать ее было практически невозможно.
AJ>> Покупатель действительно не прав в том, что не проверил железку
AJ>> при вынимании ее из машины.
GJ> В первую очередь он не прав в том, что вообще в эту машину сам полез.
GJ> Про "неавторизированный" ремонт слышал ? И еще, не уследил за самым
GJ> началом темы, но я не ошибся в том, что обсуждение началось с того,
GJ> что купленный CD-ROM в компьютере разорвал болванку ? Если это так,
GJ> расскажи пожалуйста мне и все остальным КАКИМ образом этот человек
GJ> сумел достать осколки от этого диска из привода БЕЗ вскрытия корпуса
GJ> CD-ROM`а ? Судя по всему, он его таки вскрывал. Тогда непонятно твое
GJ> утверждение что мол все так уже и было и никто внутрь не лазил. Раз уж
GJ> разобрали - имейте мужество признать хотя бы то, что не сумели
GJ> вернуть ему "первозданный" вид. К слову, все эти наклейки вполне
GJ> можно обойти, так что только при очень детальном осмотре обнаружить
GJ> можно будет. Hо именно умеючи.
Кроме слов автора исходного письма никаких иных данных не поступало.
Он утверждает, что CDRom не вскрывал. Каким образом вытаскивал разорванный диск
(его можно, кстати вынуть отрыв вручную трей) и вытаскивал ли вообще написано
небыло.
Представитель Скорпиона игнорировал утверждение о том, что CDRom не только имел
сорванную пломбу (что действительно, в принципе, можно сделать по
неосторожности), но и судя по внешнему виду вскрывался и ремонтировался.
А вот это уже случайно, не заметив не сделать.
GJ> З.Ы. Судя по всему, пломбирование небезизвестной "Альфой" своих
GJ> корпусов это не такая уж и плохая идея. По крайней мере у них
GJ> таких проблем с пользователями с "очумелыми ручками" точно не
GJ> возникало.
Описанная ситуация, это одна из причин, почему мы отказались от покупок
компьютеров в сборе. И о каком пломбировании может идти речь, когда мне,
например, домой посли покупки в компьютер нужно будет вставлять винчестер, SCSI
карту от сканера, модем, TV тюнер, CDRom. А при покупке на работу --- вставлять
SCSI, сетевую карту, винчестер, CDRom/Recorder.
И извини, но своему почти 15 летнему опыту я доверяю больше, чем замотанному
типовому сборщику. Конечно, если этого сборщика я не знаю лично и не знаю, что у
него квалификация более высокая, чем у меня.
С уважением, Andrey
--- GoldED+/386 1.1.5-20010807
* Origin: JAW Home, St.Petersburg, NoFreq [Wt: 01:00-09:00] (2:5030/209)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
