|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Serge Zonov 2:5030/529.16 15 Mar 2002 03:10:14
To : Andrey Frais
Subject : Скоpпион еще pаз
--------------------------------------------------------------------------------
Привет, Andrey !
Как то pаз Thu Mar 14 2002 07:46, Andrey Frais написал письмо Denis Kondratiev:
DB>>> Кyпил недавно в скоpпионе mp3/cd плееp iRiver SlimX ($300).
DB>>> в комплект мне не положили наyшников (они совеpшенно точно должны
DB>>> быть).
DK>> Совеpшенно веpно, наyшники должны были быть.
AF> Блин, вы чего издеваетесь.
AF> Одному нервы попортили,второму и все у вас
AF> "оправдалочки" находяться . Вам по фейсу заехать,а потом сказать
AF> <извините, ошибся>.
А что не надо было извиняться??? Вы нас научите...
AF> Девочка недавно работает...Она должна была побежать и
AF> выяснять почему ушей не дали,а не лапшу вешать.
Hу есть же непонятлиывые. Сколько раз можно писать, что да она должна была
выяснить, но выяснить было негде. Плеер тогда был продан ПОСЛЕДИЙ, с витрины,
поэтому посмотреть комплектность по другому образцу не было никакой возможности.
Что нужно было делать в такой ситуации ее подробно обьяснили, но уже потом,
когда был "разбор полетов".
AF> Плохо ее
AF> инструктировали,как клиентов отсылать
Как отсылать клиентов мы не инструктируем, а наоборот стараемся сделать
так, что бы они к нам шли. И они идут. При том, что у нас нет ни вывески на
улице (кстати совсем не потому, как написал как то Янишевский, что мы мол,
боимся налоговой инспекции и маскируемся - это я,так к слову вспомнил, какую
чушь он писал полтора года назад, что бы показать какие мы плохие и как обидели
бедного мальчика), ни пока таких красивых магазинов, как у уважаемого КЕЯ.
И почему сразу такой настрой:
AF> Плохо ее инструктировали,как клиентов отсылать
Как Вы не можете понять, что у нас с покупателем ОБЩАЯ ЦЕЛЬ - что мы были ВЗАИМО
довольны друг другом. Он доволен нами, потому что купил то, что ему надо и не
имел никаких проблем ни с самой покупкой, ни с гарантийным обслуживанием. Мы
доволны тем, что он пришел к именно нам, принес нам деньги, и ушел довольный
обслуживанием.
Serge !
--- GOL-дедушка 2.50+
* Origin: Если долго мучаться, что-нибудь получится! (2:5030/529.16)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
