|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Andrey Janishewskiy 2:5030/209 15 Mar 2002 01:33:56
To : Serge Zonov
Subject : Скоpпион еще pаз
--------------------------------------------------------------------------------
13 марта 2002 15:47, Serge Zonov -> ALL:
VR>> Почему-то, читая эти треды насчет сабжа, все сильнее хочется
VR>> задать вопрос: как бы вы себя повели, если бы все эти случаи не
VR>> всплыли с опасной для вас громкостью в этой эхе, а остались бы в
VR>> уме обычного (не фидошного) покупателя?
SZ> Даже интересно посмотреть сколько таких писем наберется.
SZ> Единственная просьба, что бы это письма были от наших реальных
SZ> покупателей, а не писателей, которые никогда у нас не были и делает
SZ> голословные выводы, на основании других писем. Зачастую эмоциональных.
Что же, я могу написать, но моя ситуация существенно более серьезная и говорит о
вообще полном раздолбайстве.
Hе помню точно дату, но наверное где-то пол года назад покупался в Скорпионе
следующий комплект:
Материнская плата двух процессорная от ABIT, два процессора, память.
Покупку делал начальник, последствия разгребал я.
1) Была продана дуальная мамка с процессорами Celeron. Причем процессоры были по
просьбе начальника вставлены в мамку, т.е. непонимания типа "мы не знали что вы
собиретесь использовать эти процессоры в дуале" возникнуть не могло.
Я не сразу прореагировал просто по причине того, что слышал о попытках сборки
дуальных машин на первых целеронах, которые почти работали или работали. Думал,
что технологию довели до ума.
Впрочем до того, что целероны просто в принципе не могут работать в дуале понял
довольно быстро, позвонил в фирму и был обрадован вопросом типа: "А вы не
знали?"
2) Заменили целероны на PIII. Привезли, стали ставить.
В дуале заводиться отказались. Более того, позже оказалось что еще и глюки с
мамкой (ну, по этому поводу притензий нет, поскольку ситуация вполне рабочая).
После долбания с установкой процессоров решили все таки заплатить деньги за
сборку машины.
Приехали. Я часа 2 долбался со специалистом в Скорпионе.
Выяснилось, что: 1) Мама глючная (причем глюки, которые тестированем отловить
очень сложно и удалось выявить их причину только методом научного тыка).
2) Процессоры из разных партий и один из них в принципе не может работать в
дуале, поскольку там толи кондеров не хватает, толи еще что...
С мамкой все понятно. А вот какого нам опять сунули процы неработающие в дуале
зная, что конфигурация дуальная?
Вывод: Девочка на телефоне и продавцы не обладали необходимой квалификацией.
Проконсультироваться со специалистом в ситуации, в которой они не
разбираются они не сочли необходимым. При том, что задавались прямые вопросы о
том, будет ли это работать в дуале.
Итог: Потерянные несколько недель времени во время которых мы долбались пытаясь
понять что мы неправильно собираем и в чем причина неработы (позже выяснилось,
что собирали все совершенно правильно).
Весьма приятные ощущения, когда тебя бьет по голове начальство обзывая
ламером, поскольку не можешь сделать такую простую вещь, как собрать компьютер и
предложения со стороны начальства вызвать "крутых спецов" учащихся на первом
курсе политеха ;)
Потерянные деньги, заплаченные за сборку в ситуации, когда потребность в
сборке возникла благодаря проблемам фирмы. (Впрочем учитывая 2 часа долбания
считаю, что специалист получил деньги вполне заслуженно, да и поговорить с умным
человеком тоже приятно).
С уважением, Andrey
--- GoldED+/386 1.1.5-20010807
* Origin: JAW Home, St.Petersburg, NoFreq [Wt: 01:00-09:00] (2:5030/209)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
