|
|
ru.linux- RU.LINUX --------------------------------------------------------------------- From : Eugene B. Berdnikov 2:5020/400 30 Mar 2007 14:08:02 To : Alex Korchmar Subject : Re: Exim: sender callout verification -------------------------------------------------------------------------------- Alex Korchmar <hue-moe@so.yandex.ru> wrote: AK> Eugene B. Berdnikov <berd@desert.ihep.su> wrote: AK> EBB>> Да-да, звони. Всё равно звонить придётся - по моей скромной статистике, EBB>> обращений из-за того, что левая контора посчитала письмо твоего юзера EBB>> за спам и просто выбросила - где-то в 5 раз больше, чем из-за проблем AK> ты не пробовал с этим что-нибудь делать? Всё уже украли до меня. :) То есть порядок взаимодействия Заказчика и Исполнителя при возникновении проблем высокой важности/срочности саппортеры сформулировали и внесли в типовой договор сами - меня не спросив. А случилось это так: почта ОТ HАС не доходила Заказчику - тот по каким-то своим соображениям считал её за спам и отправлял в мусорку. :-) В итоге мне осталось только озвучить мудрость отдела техподдержки для всех, и там сказочным бриллиантом звучала мысль: да, мы не боги и тоже иногда ошибаемся, но следует исходить из того, что клиент - урод всегда. :) -- Eugene Berdnikov --- ifmail v.2.15dev5.3 * Origin: Institute for High Energy Physics, Protvino, Russia (2:5020/400) Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор Архивное /ru.linux/3651ebc78f7c.html, оценка из 5, голосов 10
|