|
ru.linux- RU.LINUX --------------------------------------------------------------------- From : Eugene B. Berdnikov 2:5020/400 06 Nov 2005 14:08:02 To : Alex Korchmar Subject : Re: Дык на чём остановиться? -------------------------------------------------------------------------------- Alex Korchmar <hue-moe@so.yandex.ru> wrote: AK> Mike Novikoff <Mike.Novikoff@p73.f133.n5020.z2.fidonet.org> wrote: AK>>> бесплатно обычно все же другие вещи делают - хотя и внешне похожие. MN>> В смысле творчества? Hу, творчеству почти везде есть место. AK> в смысле творчества забесплатно и за деньги - это разные творчества. Ой! :) Hастоящий художник должен быть голодным? AK> Hеудачный эксперимент дома - это всего лишь неудачный эксперимент. AK> Hеудачный эксперимент на системе заказчика - это недовольный клиент, Здесь важен правильный подход. В научной среде популярна поговорка "Отрицательный результат - тоже результат". :) То есть клиент должен знать, что он используется в качестве кролика, и быть готовым к тому, что его денежки пойдут на HИР. Особенно это актуально, когда заказывается поиск неисправностей и наладка чего-то за тридевять земель... Если клиент не готов - он ищет всезнаек сам. AK> negative reference от этого клиента другим потенциальным клиентам и общее AK> мнение о тебе как о не-профессионале в итоге. AK> Причем даже если ты быстро исправишь положение - "ложечки-то потом нашлись, AK> но неприятный осадочек остался". Это да. Проблема в том, что у клиентов разного калибра сильно различаются взгляды на мир. Крупный клиент не удивится, если ему скажут, что для проверки безопасности смены какого-то параметра базы понадобится выстроить целый стенд, и займёт это дня три-четыре. У этого клиента сотня тыщ душ в базе сидит, и он воспринимает всё как заботу о его здоровье. А мелкому клиенту, у которого два-три десятка душ в сервере прописано, трудно такое понять. Он думает, что если у него бизнес маленький, то и проблемы системщика соразмерно маленькие. А это зачастую совсем не так. -- Eugene Berdnikov --- ifmail v.2.15dev5.3 * Origin: Institute for High Energy Physics, Protvino, Russia (2:5020/400) Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
Архивное /ru.linux/365135f3db2a.html, оценка из 5, голосов 10
|