|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Artem Dmitriev 2:5030/597.88 20 Jul 2000 20:40:24
To : Michael Voskoboinikov
Subject : И еще о Рике
--------------------------------------------------------------------------------
26 Август 36, Втоpник. 07:58.
Michael Voskoboinikov --> Artem Dmitriev: "И еще о Рике"
IY>>> купить что-либо и тратит своё покупательское время на ожидание
IY>>> обслуживания. Если покупателя обслуживают не сразу - это минус
IY>>> фирме.
AD>> Практически в любой фирме, где хорошие ценники существуют
AD>> очереди.
MV> Да причем тут очереди (которые, к тому же, там непродолжительны)?
MV> Когда я заказываю товар, а посреди оформления документов сидящий
MV> начинает на звонок отвечать - к примеру, обсуждать конфигурацию
MV> будущей машины? Hеужели фирма не может отдельного человека нанять и
не одного, а целых четыре. А то будет как в альфе.
MV> посадить на телефон в соседней комнате, чтобы , скажем, та же
MV> Александра могла только с клиентами работать ко всеобщей радости?
Она врядли, она в компьютерах не бум бум.
MV> Или, что тоже неплохо, вынести в иное помещение обслуживание клиентов
MV> при получении готовой техники - со всякой там распаковкой коробок, и
MV> т.п.?
Это все ведет к увеличению кол-ва персонала, а соответственно к увеличению
затрат. Hа это непойдет ни одна фирма.
> WBR, Artem Dmitriev.
> Координаты для связи: E-mail: dmitriev@ip.com.ru
---
* Origin: А баги бегали и нагло шевелили усами. (2:5030/597.88)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
