|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Andrey Janishewskiy 2:5030/209 21 Sep 2001 07:00:35
To : Oleg Wineberg
Subject : Вопpос
--------------------------------------------------------------------------------
19 сентября 2001 22:32, Oleg Wineberg -> Michael Voskoboinikov:
OW> Это очень зависит от того, насколько давно куплен товар. Общая
OW> политика примерно такова: 1. Если товар куплен недавно (практически
OW> те-же неделя-две), то его можно вернуть прямо в тот магазин, где он
OW> был куплен. Практически не важно, исправен товар или нет. Поскольку
OW> деньгивзад мы трактуем довольно расширительно, и многий товар,
OW> формально попадающий под сложную технику легко берем назад (только
OW> товарный вид сохраняйте). А если он не исправен - вообще о
OW> чем говорить. Hесите. 2. Если товар взят давно и вышел из строя, то
OW> его можно тоже принести туда, где брали. Hо лучше - в центральную
OW> сервисную службу. Она кстати с Марата переехала на Kаменноостровский.
OW> Мы все равно отправим Ваше устройство туда, быстрее будет, если Вы
OW> сами сразу его туда отвезете. Возможно проблему устранят сразу или
OW> сразу обменяют его. Вот примерно так.
В таком случае некоторая притензия к магазину на Василеостровской.
Я туда переодически захожу и присматриваю чтобы такое заставить начальство
прикупить;)
Постоянна ситуация, когда человек приносит какую-то мелочевку (вот, вчера чел
принес переходник в Slot 1) явно купленную недавно и объяснил что переходник не
совсем ему подходит (процессор в него не встает, я не вдавался...).
Железку послали в сервис на тестирование. В результате естественно проблемы у
клиента с ожиданием что там сервис скажет.
И еще одна притензия. Hам отказались продать планшет WACOM по безналу на том
основании, что он у них последний. Причем тема была, что мы вот прямо сейчас
идем в банк, проплачиваем и приносим им платежку (банк рядом).
В результате пришлось покупать в Терем'е. А тот Wacom который там один как стоял
больше месяца, так и будет стоять дальше.
С уважением, Andrey
--- GoldED+/386 1.1.5-20010807
* Origin: JAW Home, St.Petersburg, NoFreq [Wt: 01:00-09:00] (2:5030/209)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
| Тема: |
Автор: |
Дата: |
|
Вопpос |
Piter Ustinoff |
17 Sep 2001 23:52:34 |
 Вопpос |
Alexey Syschikov |
18 Sep 2001 03:35:10 |
  Вопpос |
Andrey Mironov |
20 Sep 2001 21:31:58 |
 Вопpос |
Alexandr Malahov |
21 Sep 2001 12:57:21 |
|
Re: Вопpос |
Oleg Wineberg |
22 Sep 2001 22:30:00 |
|
Вопpос |
Alexandre Pokrovski |
18 Sep 2001 09:17:47 |
|
Вопpос |
Michael Voskoboinikov |
18 Sep 2001 13:57:37 |
|
Вопpос |
Artem Dmitriev |
18 Sep 2001 18:16:41 |
|
Вопpос |
Alexandre Pokrovski |
19 Sep 2001 22:24:07 |
|
Re: Вопpос |
Andrew Fedorov |
18 Sep 2001 18:33:18 |
|
Вопpос |
Alexey Titov |
19 Sep 2001 21:11:45 |
 Re: Вопpос |
Andrew Fedorov |
20 Sep 2001 10:43:22 |
 Вопpос |
Alexey Titov |
21 Sep 2001 19:17:01 |
|
Вопpос |
Andrey Janishewskiy |
21 Sep 2001 06:52:44 |
|
Вопpос |
Michael Voskoboinikov |
19 Sep 2001 08:43:25 |
|
Re: Вопpос |
Andrew Fedorov |
19 Sep 2001 19:17:14 |
|
Re: Вопpос |
Oleg Wineberg |
19 Sep 2001 22:32:00 |
|
Кей |
Miha Ulanov |
20 Sep 2001 15:15:08 |
|
Re: Кей |
Oleg Wineberg |
22 Sep 2001 22:07:00 |
|
Вопpос |
Andrey Janishewskiy |
21 Sep 2001 07:00:35 |
|
Re: Вопpос |
Oleg Wineberg |
22 Sep 2001 22:41:00 |
|
Вопpос |
Slawa Olhovchenkov |
23 Sep 2001 02:07:48 |
|
Re: Вопpос |
Oleg Wineberg |
23 Sep 2001 22:05:00 |
|
Вопpос |
Andrey Janishewskiy |
23 Sep 2001 01:26:52 |
|
Re: Вопpос |
Oleg Wineberg |
23 Sep 2001 22:10:00 |
|
Вопpос |
Leonid Taranovsky |
30 Sep 2001 00:54:30 |
|
Вопpос |
Andrey Janishewskiy |
03 Oct 2001 12:09:26 |
|
Вопpос |
Leo Taranovsky |
20 Oct 2001 18:54:58 |
|
Вопpос |
Semen Druy |
21 Sep 2001 00:16:08 |
|
Re: Вопpос |
Oleg Wineberg |
22 Sep 2001 22:25:00 |
|
Вопpос |
Semen Druy |
23 Sep 2001 22:01:18 |
|
Вопpос |
Andrew Curds |
22 Sep 2001 16:03:50 |
|
Re: Вопpос |
Oleg Wineberg |
19 Sep 2001 22:45:00 |
|
Re^2: Вопpос |
Vladimir Luzhkov |
20 Sep 2001 09:27:58 |
|
Re: Re^2: Вопpос |
Oleg Wineberg |
22 Sep 2001 22:06:00 |
|
Вопpос |
Alexandr Malahov |
24 Sep 2001 13:06:24 |
|
Вопpос |
Alexandr Malahov |
24 Sep 2001 13:11:27 |
|
Вопpос |
Alexandr Malahov |
20 Sep 2001 05:30:51 |
|
Вопpос |
Alexey Syschikov |
20 Sep 2001 14:27:12 |
|
|
