|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Mihael Roy 2:5030/312.130 07 Jul 2003 11:12:24
To : Alexey Lavrov
Subject : "гаpантия" от КЕЯ
--------------------------------------------------------------------------------
05 Июля 2003 года ты писал(а) к мне:
MR>> Акт составлен технически безграмотно, должны быть указана марка
MR>> микросхемы и наиболее вероятная причина выхода ее из строя, хотя
MR>> даже при внешнем осмотре видно, что источник повреждений
MR>> находился внутри микросхемы.
AL> Если _любую_ микросхему попытаться питать током 20А, то все они
AL> именно так выглядеть и будут.
AL> Причем независимо от того, были ли они
AL> исправны. Так что источник повреждений как раз снаружи. Hа
AL> собственной практике столкнулся с тем, что микросхема a277d при
AL> питании с неверной полярностью погибает тихо и мирно, а с правильным
AL> питанием вполне неплохо работает как от 9В, так и от 15В...
В этом случае должна была сгореть вся электроника, а не одна микросхема
MR>> Вывод из данной отписки, актом технического состояния ЭТО назвать
MR>> сложно, на мой взгляд такой: независимо от причины выхода из
MR>> строя КЕЙ однозначно перекладывает вину на пользователя при
MR>> малейшем поводе, это тот самый пограничный случай, который якобы
MR>> КЕЙ решает в пользу клиента. Hу что ж, когда у меня в очередной
MR>> раз спросят, стоит ли идти в КЕЙ я расскажу и этот случай.
AL> А еще ты расскажешь, что ты эксперт и предъявишь документы? :) Hе
AL> улыбай нас так...
AL> По поводу всех твоих криков "Кей стремится обвинить покупателя во
AL> всем". Покупатель здесь уж больно заинтересован в том, чтобы винчестер
AL> ему заменили нахалявку. Совершенно понятно, что покупатель может
AL> _намеренно_ повредить винчестер: напимер уронил,
AL> но "удачно" - без следов, но винт все равно капитально накрылся.
Да нет, батенька, это отношение к клиенту такое, мне в другой конторе винт с
оторванной головой без базара поменяли, хотя здесь сказать, что я его уронил,
как нефиг.
AL> "Гы!", - подумает недобросовестный покупатель, = "возьмет швейную
AL> иглу, разберет маму разъема питания, воткнет 12 вместо 5 и еще с
AL> обратной полярностью и врубит БП".
Вот такой клиент гад, а контора всегда белая и пушистая.
AL> Кей (пардон) деньгами не срет, чтобы каждого ламера из своего кармана
AL> оплачивать. Причем это вовсе не означает, что именно ты есть ламер.
AL> Просто с ламерами надо бороться, а недостаток в том, что ламерские
AL> проблемы случаются решительно со всеми.
Может сразу писать в гарантийке, что во всех неисправностях виноват клиент и он
может идти в ж... со своими претензиями. И криков не будет.
[ы] Пока, Alexey, счастливого тебе коннекта ! ...
--- GoldED+/W32 1.1.4.7, FastFTN v1.56
* Origin: CPU not found. Running software emulation. (2:5030/312.130)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
