|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Pavel Senko 2:5030/548 13 Oct 2000 09:36:48
To : Oleg Kovalchuk
Subject : мани-в-зад ;)
--------------------------------------------------------------------------------
PS>> Далее - стойка мониторов. Сони, Митсубиши, прочие. От 17 до 21
PS>> дюйма. Все как один настоены на 640х480 с частотой 60 герц. Я
PS>> слегка офигел. И ничего, работают люди.
OK> Да чего там говоpить - таких истоpий я от многих слышал массy. Это y
OK> нас только дypацкие какие-то истоpии pассказывают, что там покyпателя
OK> должны непpеменно в зад целовать :-).
Панимашь какая штука: там клиента в зад не целуют, но ему _действительно_ рады.
Человек пришел к ним потратить деньги. Или узнать, как у них потратить деньги.
Или просто узнать о них: даже если он ничего пока не купит, может поделиться
информацией с друзьями - мол, как классно у этих, в магазине "...".
Странное дело, в ответ тоже хочется что-то приятное людям сделать, ну хоть
что-нибудь купить, тем самым поддержав их хорошее расположение.
Критерий сервиса очень прост: хочется ли тебе дать этому парню немного больше,
чем на ценнике и пойдешь ли ты к нему (по своему желанию) еще.
У нас я только пару раз видел что-то похожее, к сожалению, не в компьютерных
салонах. Либо навязчивы, либо весьма наоборот.
Тут народ возмущается низким качеством сервиса. Я думаю, что возмущаться? Эти
парни в сервисе просто не хотят денег, они сами себя наказывают. Это их
проблемы. Констатирую тот факт, что первая же фирма с приличным сервисом, даже
если у них будет что-то чуть-чуть дороже, преуспеет. Возможно такие уже есть.
Павел (AKA 2:5030/548.58)
---
* Origin: Leningrad Nuclear Power Plant ( Sosnovy Bor ) (2:5030/548)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
