|
|
ru.linux- RU.LINUX --------------------------------------------------------------------- From : Vasily Tchekalkin 2:5020/400 31 Jan 2003 13:21:43 To : Vladimir Bormotov Subject : Re: :-) -------------------------------------------------------------------------------- Vladimir Bormotov wrote: > ээ, ну "платность" это еще один стимул, который воздействует на того, кому > платят ;) :) >>> VT> Может. Опять же если захочет... >>> Тут тоже у OpenSource есть плюс. Если автор не захочет, может захотеть >>> кто-то другой. Вероятность выше нуля. Кстати, никто ведь не сказал что >>> платный сапорт именно от автора? ;))) ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ > > > VT> О! Вот это уже мысль. Hо с другой стороны я, как автор, тоже хочу > VT> кушать. И вряд ли мне от стороннего саппорта отслюнявится на кусок > VT> хлеба с чёрной икрой. > > зависит от. Обычно есть смысл из хорошего стороннего саопрта делать > хороший свой, простым переманиванием. Они от этого тоже выигрывают, на ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ > этапе общения "сапорт<>автор", разумеется, тоже в обмен на деньги. Противоречие однако :) В любом случае для куска хлеба с чёрной икрой потребуется "свой хороший саппорт" >>> да, но ты мог оставить это в виде гвоздя, и стать маинтейнером _своего_ >>> пакета. Для себя. Так постуаю я, если мне лень пинать авторов... > > > VT> Угумс. Я ментейнер целого репозитория этих пакетов. Вот только > VT> следить за всеми мне уж очень не хочется. И если есть возможность не > VT> ментейнить пакет я постараюсь этого не делать. > > правильно! Вот, и получается, что если "за так", тебе приходится сделать > самому, а "за деньги", этим будет кто-то другой, то вопрос "нужено ли мне Да нет. Я про другое. Я всех программеров запинал и большая часть нашего софта лежит в репозитории. > покупать платный сапорт" преобразуется "а есть ли смысл покупать тот > сапорт за те деньги". Так ведь? Во! Золотые слова! Я понял свою ошибку. Посыпаю голову пеплом и всё такое. Я сужу с точки зрения программиста а это не верно в большистве случаев. Если рассматривать ситуацию с установкой софта в непрограммиской конторе с полутора админами на всё про всё, то платный саппорт очень даже катит. Ибо если люди умеют считать деньги, то проанализировав цену наёма ещё одного человека на поддержании всей марахайки в рабочем состоянии и сравнив эту цену с платой за саппорт будет выбран более дешёвый вариант. Соответственно предложив разумную цену за саппорт можно таки заработать на "хлеб с маслом". А если написаный софт будет востребован хотя бы в десятке-другой контор, то и с чёрной икрой. > Точно так-же, вопрос о продаже сапорта, сводится к цене этого саопрта, сам > факт того, что "продавать есть смысл" как-бы выяснен. Уже абсолютно согласен :) > VT> Hе вижу связи между "платность саппорта" и "временем реакции". > > этот смысл виден в "ведомости", или "выписке счета" :) <skip/> >>> Cапорт (в моем понимании) - это некий буфер, который позволяет авторам >>> не тонуть в потоке информации. Платный сапорт, это более эфективный >>> буфер, с меньшими задержками по времени, большей вероятностью >>> попадания, и тд. > > > VT> ет. (с) > > ээ, другого понимания, я так понимаю не будет озвучено? ;)) Будет :) Фраза очень похожа на правду за исключением того, что я бы вставил словосочетание "скорее всего" между "это" и "более эффективный". > (я могу поискать на яндексе по словосочетанию "поинмание сапорта", но > думаю что проще тогда уж сразу на http://dzen.yandex.ru ;))) Это не честно. dzen.yandex.ru даёт ответы на все вопросы сразу. :) > VT> Hе верю. При наличии открытых исходников если присылается патч, то > VT> разбираться с ним должен программист. > > сапорт к проекту с открытым кодом, это программист, просто меньше > квалификации, и немного другими "ТТХ", чем нужно от разработчика. Хмм.. А это ведёт за собой удорожание оного саппорта... > VT> Что всё равно ведёт за собой "возню с клиентом". И наличие платного > VT> саппорта тут ничем не поможет. > > поможет. Вопросы/патчи/итд оплатившего будут рассматриваться раньше, чем > вопросы всех остальных. Руки выкручивать? Ай-я-я-й. Типа или деньги на бочку, или ваша проблема будет решаться после дождичка в четверг? Тоже конечно вариант. -- WBR, Bacek. --- ifmail v.2.15dev5 * Origin: Demos online service (2:5020/400) Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
Архивное /ru.linux/10443ec3e90f9.html, оценка из 5, голосов 10
|