- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Pavel Babushkin 2:5030/1045.37 30 Jul 2003 00:52:48
To : Garry Jess
Subject : Маразм государства
--------------------------------------------------------------------------------
25 Июл 03, 17:13. Garry Jess -> Pavel Babushkin :
GJ> вплоть до того, что даже на "инструкции" все будут обязаны ставить "визы" в
GJ> их конторах.
Кстати, мы одно время стояли буквально на пороге этого. Знаменитая афера с
"голографическими знаками, защищенными от подделки" своим завершающим аккордом
имела ввиду наклеивание оных на бумажные сертификаты на товар. "Сертификат на
сертификат", так сказать. Гениально, кстати! ;)
Кто угадает - автор сей идеи сидит где: на нарах или на средиземноморском
островке?
PB>> Это нечестно по отношению к покупателю и непрофессионально. Задача
PB>> продавца - решитьпроблему покупателя. И если проблема незнания правил
PB>> пользования у потребителя есть - ее как-то надо решать и продавцу
PB>> тоже, иначе потребитель не станет покупателем ;)
GJ> Hу почему сразу не честно. Hикто ведь не говорит, что продавец должен
GJ> продать кота в мешке и пытается "утаить" информацию продавая только ОЕМ
GJ> варианты. Hо, он может просто иметь вполне законное желание видеть
GJ> среди своих клиентов исключительно специалистов или вообще работать с
GJ> корпоративными заказчиками, зачем ему в этом случае ретайл?
Сложный вопрос. Понятно, что ГК считает абсолютно всех потребителей
равноправными, и в этом какой-то свой резон, наверное, есть. Понятно, что и ты,
и я, да и многие из тех, что стоял по другую сторону договора купли-продажи, так
не считают, и могут привести массу доводов и примеров к оному мнению. Как
уравновесить эти мнения - я не знаю. Я все-таки считаю, что любой покупатель
должен в той или иной степени быть обслужен. "Должен" с т.зр. моральных
обязательств продавца. А вот качество, уровень этого обслуживания - it depends.
Кстати, мне только что пришла в голову "оригинальная" мысль: по нашему
законодательству торговля в изначальном смысле этого слова (обмен мнениями по
поводу установления фактической цены товара) ЗАПРЕЩЕHА.
Bye.
... A million bright ambassadors of morning...
---
* Origin: The Fletcher Memorial Home (2:5030/1045.37)