|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Mikhail Semenoff 2:5030/1388.8 15 May 2002 20:53:57
To : Serg Misun
Subject : На что сослаться?
--------------------------------------------------------------------------------
14 May 02 11:58, Serg Misun wrote to Mikhail Semenoff:
MS>> Собственно, сабж (закон, статья закона,...), чтобы доказать
MS>> продавцу, что он обязан адаптировать продаваемый товар под
MS>> российские реалии. Hапример (правда, это не мой случай, про свой
MS>> пока говорить не хочу), у ДЕКТовских телефонов Сименс необходимо
MS>> заменить их немецкий телефонный разъем (такая здоровенная
MS>> херовина) на тот "джек", который пользуют у нас. Прошу ответить,
MS>> дело, довольно, срочное.
SM> Hапиши претензию, что "Я такой-то такой-то купил такого-то числа и
SM> т.д. и т.п. Однако, купленный мной товар имеет конструктивный
SM> недостаток, делающий невозможной его эксплуатацию. Поэтому согласно
SM> ст. ь.... ЗоПП требую: - устранить недостаток или - заменить товар или
SM> - вернуть бабки ...."
SM> Что-то в этом роде. Правильно оформленная претензия снимает все
SM> вопросы на стадии разговора с "главным".
SM> Кстати, в Ммре Техники мне продали такой же сименс , но там менеджер
SM> на моих глазах откусил (не зубами) немецкий штекер и присобачил
SM> (инструментиком) привычный RJ. Так что операция вроде бы не сложная.
Спасибо, но у меня не такая ситуация, я ее привел в качестве, может,
неудачного примера. Свою ситуацию я описал в письме к Denis Kachnov.
Bye.
* Origin: NO BBS (2:5030/1388.8)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
