spb.pvt.black.log

 
 - SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
 From : Andrew Kirsanov                      2:5030/1900.330 30 Aug 2005  00:54:04
 To : Dima Chertsis
 Subject : [+BL] WebPlus ADSL
 -------------------------------------------------------------------------------- 
 

 ЙНµФКёЖНННННННННННЛННННННННННННННННННННННННННННННННННННННННННННН Н Н - - -
 є                 ИНН - - Reply to: Dima Chertsis
 Я
 
  AK>> Подключал знакомого к сабжу. После регистрации услуги, должны
  AK>> подключить на АТС. Подключили - уже два дня человек сидит и без
  AK>> инета и без телефона. Звонил в суппорт сабжа. Сказали, мол мы не
  AK>> причем "позвоните на АТС". В принципе да, виновата конечно АТС.
  AK>> Криво подключили. Hо все таки почему разбираться с АТС должен я?
  AK>> Они, мне кажется, как раз причем. Это они должны стучать по
  AK>> голове АТС, за халтуру. В общем однозначно [+] в блэк лог.
  AK>> Диагноз, наверное, за отношение к клиенту, судите сами.
 
  DC> Может договор следовало почитать когда подключались?
 
 Действительно стоило. Я его сохранил, собирался на досуге почитать, а тут такая 
 беда.
 Hо все равно, с точки зрения меня, они должны проследить качество подключения их
 услуги.
 А нижеследующими строчками они просто сняли с себя всю ответственность, за кучу 
 проблем, которые могли бы возникать. Их можно понять бизнес есть бизнес. Лишние 
 проблемы никому не нужны.
 
 [+] снимается.
 
  DC> "...
  DC> В случае ухудшения качества телефонной и факсимильной  связи,
  DC> вызванного работой аппаратуры ADSL, а также перерывов телефонной и
  DC> факсимильной связи вызванных выходом из строя аппаратуры ADSL или
  DC> проведением ЗАО "Вэб Плас" регламентных и ремонтно-восстановительных
  DC> работ, претензии к телефонному узлу (оператору телефонной связи)
  DC> Центральному телефонному узлу ОАО "ПТС"        предъявляться не будут.
  DC> ..."
 
 Ь            ЙНННН Н Н - - Вот такие пироги
 ИНµХЛѕЖННННННКНННННННННННННННННННННННННННННННННННННННННННННННННН Н Н - - -
     ИНННН Н Н - - [ Andrew Kirsanov ]
 ---
  * Origin: Nothing else matters (2:5030/1900.330)
 
 

Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты  уменьшение даты  тема  автор 

Тема:    Автор:    Дата:    [+BL] WebPlus ADSL   Andrew Kirsanov   29 Aug 2005 01:45:52   Re: [+BL] WebPlus ADSL   Dima Chertsis   29 Aug 2005 09:28:08   [+BL] WebPlus ADSL   Andrew Kirsanov   30 Aug 2005 00:54:04   [+BL] WebPlus ADSL   Andrew Fedorov   29 Aug 2005 10:13:48