spb.pvt.black.log

 
 - SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
 From : Youri Grechanichenko                 2:5030/1194.15 18 Jan 2002  13:18:14
 To : All
 Subject : 320-80-80 (бывшая "Альфа") WL+
 -------------------------------------------------------------------------------- 
 

     И да не омрачится душа твоя кроткая, All!
 
     Купил я в сентябре себе монитор. Денег не было, потому был куплен самый
 дешевый - отечественный ЭВМ-500. Сдох он через 3 месяца после двухмесячной
 агонии. И повез я его в гарантийку. Отнес (в сервис-центр на 1-м этаже).
 Позвонил - сказали "подъезжайте - обменяем". Приехал. Отнес в другой отдел
 (сервис-центр на 5-м этаже). Получил расписку. Поругался, уехал. Позвонил.
 Сказали "подъезжайте - доплатите - возьмите другой - у - нас - таких - нет - и -
 не - будет". По поводу доплаты вопрос остался нерешенным - по телефону мне
 предложили зачесть сумму с чека (цена с тех пор изменилась рублей на 400...).
 Сидел с Законом о защите прав потребителей целый день. Консультировался со
 знакомыми юристами. Готовый к длительной битве с титаном, приезжаю на место. И
 тут - самое страшное - они без слова с моей стороны дают мне за него современную
 цену, что я и хотел требовать. Единственное, что пришлось сказать прямым текстом
 - вопрос бесплатной доставки (доставили в тот же день). Зла на них не хватает - 
 так готовился ругаться, и не вышло. И кто они после этого? :?(((
     Итог: WL+ за уважительное обращение с покупателем и быструю работу.
     BL+ сервис-центру 1-го этажа (кажется, называется "ЭВМ-сервис") за
 недостоверную информацию по телефону и гоняние покупателя через весь город
 впустую.
 
     Большой вождь Йу сказал свое слово.        [Зимовье зверей][Иваси]
 
 ... Plaudite, cives, plaudite, amices. Finita la comedia.
 ---
  * Origin: Как много девушек хороших,да только тянет на плохих (2:5030/1194.15)
 
 

Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты  уменьшение даты  тема  автор