|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Dima Badisov 2:5030/189.1 18 Jan 2005 17:58:25
To : Petr Trikulenko
Subject : КЦ КЕЙ-log
--------------------------------------------------------------------------------
AK>> Я с сервис - центром кея уже познакомился. Спасибо, но я буду
AK>> закупаться там, где обычно - в небольшой фирме, где за переплату
AK>> в пару долларов я не буду искать администратора, получу гарантию
AK>> от интела полную (3 года), а не 1 год от поставщиков кея. Конечно
AK>> круто - набитые витрины, но отношение к клиенту для меня важнее.
PT> А разве такие конторы существуют? Я не имеею ввиду карманный конторы
PT> для определенных предприятий, в которых работают свои люди.
В любой маленькой конторе можно намного быстрее решить вопрос, выходящий за
рамки штатного алгоритма. Происходит ли это в реальности или нет - вопрос
конкретной "маленькой конторы", но обычно происходит, ведь "отношение к клиенту"
это единственное, в чем может выиграть мелкая лавка у крупной. А в "большой
конторе" для быстрого решения вопроса нет даже возможности, т.к. длиннее
иерархическая лестница и "принимающего решение" человека может вообще не быть в
том же здании.
Более-менее похожим мне представляется сравнение мак-дональдса и маленького
уютного кафе. Есть свои плюсы, есть свои минусы.
Dima
--- GoldED/W32 3.0.1-asa9 SR1
* Origin: Rena-Service ю 245-9463 ю 245-7039 ю 13:00-19:00 (2:5030/189.1)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
