|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Dima Badisov 2:5030/189.1 26 Apr 2002 14:31:06
To : Oleg Kovalchuk
Subject : Скорпион - гарантийный талон
--------------------------------------------------------------------------------
OK> Как показывает история "Альфы" - можно до опупения подавать иски и
OK> судиться. Пока практика говорит о том, что все это туфта по отношению
OK> к крупной конторе. Еще ни разу не слышал, чтоб кому-то удалось там
OK> засудить контору и что-то с нее слупить. Увы... Такова селяви.
Странно. Hаше "селяви" показывает, что покупателю не так и сложно "слупить денег
с конторы". Естественно, в случае, когда он по закону прав, хотя это и наносит
финансовый ущерб фирме, да и со здравым смыслом идет несколько вразрез.
Прекрасно помню показательный случай, когда за неделю до окончания трехлетней
гарантии клиент принес монитор с плохо включающимся тумблером питания и
потребовал возврата денег (уплоченных три года назад) на полностью законном
основании. Причем не скрывал, что тумблер сломался еще год назад, но ему было
удобнее заявить о своих правах именно к концу срока гарантии. Ему говорили про
здравый смысл, а он уперто тыкал пальчиком в закон. И был прав. И получил денег,
куда денешься...
Dima
--- GoldED/W32 3.0.1-asa9 SR1
* Origin: Rena-Service ю 245-9463 ю 245-7039 ю 13:00-19:00 (2:5030/189.1)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
