|
spb.pvt.black.log- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------ From : Andrew Smirnov 2:5030/538 05 Apr 2003 22:33:04 To : all Subject : hp -------------------------------------------------------------------------------- немножко разбавлю обсуждение Кея другими рассказами. понадобилось тут купить несколько ноутбуков. критерий - максимум гарантийного срока, и не отечественные. взгляд упал на ноутбуки hp. с одной из питерских фирм созвонился, пообещали гарантию три года. поставили сигнальный экземпляр со склада в магазин, поехал смотреть. все понравилось, уж и счет попросил, но тут мой взгляд упал на надпись на картонной коробке, которя была очень похожа на слово refurbished, но все-таки другой :) возникло множество подозрений, а дальше - пошло-поехало. новое подозрение возникло, когда на сайте hp не удалось найти описание моделей, предлагаемых к продаже. поиск на google давал ссылки на испанские, немецкие и прочие сайты, но никак не на hp. по одной из моделей нашлась вообще единственная ссылка ! поиск в инете показал, что такой надписью означаются у hp ноутбуки, идущие с выставок, излишки складских запасов, но не исключается и возврат от потребителей. и гарантия на такое оборудование - год. созвонился с hp-москва (через питерскую прмую линию поддержки). бардак. по номеру модели называют гарантию три года, а по серийнику ноутбука - год. созвонился с питерским сервис-центром hp. по всем данным сказали, что гарантия точно год, а про ноутбуки говорят - ну да мол, refurbished. далее я обзвонил в питере энное число контор, названных мне в hp-москва. (вопрос был - а где бы в Питере купить ноутбуки ваши ? ) во всех конторах были refurbished ноутбуки hp. многие продавцы сами об этом не знали, но, согласившись посмотреть надписи, их находили, и сами с фактом соглашались. в итоге от hp мы отказались. ("такие вот дела") а ведь могли бы купить и о проблемах узнать только по прошествии года. не могу сказать, что мне нравится такое поведение hp. p.s. да, недавно держал в руках новенькую тошибу, первым делом перевернул - и - догадайтесь - какую надпись я на ней нашел ? :) p.p.s. reinvented hardware - hp, remanufactured - toshiba. если память не изменяет. Bye, Andrew [Team OS/2] ... Windows isn't a virus. A virus does something. --- * Origin: Что-то страусы разбегались ... Видать, к дождю (2:5030/538) Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
Архивное /spb.pvt.black.log/3305e8f32da0.html, оценка из 5, голосов 10
|