spb.pvt.black.log

 
 - SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
 From : pavel kurnosoff                      2:5030/1061    01 Mar 2002  04:21:09
 To : All
 Subject : hdd и "полюс"
 -------------------------------------------------------------------------------- 
 

 Вот такая проблема: купил я в октябре прошлого года в фирме "Полюс" винт IBM
 60gxp 40Gb 7200rpm. В конце января он посыпался и был сдан 24 января в фирму
 (о чём имеется расписка). Мне сказали, что он будет отправлен в Москву. Hу,
 хорошо хоть не в Малайзию.
 
 Следуя гарантийному талону, фирма обязуется заменить мне его в случае
 неустранимых поломок после экспертизы сроком 1-3 недели или же произвести
 ремонт в течении месяца.
 
 Как вы понимаете, сейчас уже оба этих срока прошли. Однако, на вопрос, готов
 ли винт отвечают "нет, ещё не готов", а на предложение заменить, сначала
 говорили, что легко, но сейчас таких нет, а, дескать, "как только - так
 сразу". Сейчас же говорят, что 60gxp уже не делают, предлагают доплатить
 разницу и поменять мне на 120gxp. Я согласился, на что получил ответ, что и их
 сейчас нет. И вообще, 40Gb есть только нечто на 5400rpm. Или берите, или
 ждите. От 5400rpm я отказался.
 
 Собственно вопрос, что сейчас можно сделать для решения ситуации? Hа руках у
 меня есть гарантийный талон и сохранная расписка с указанными датами.
 
 -- 
 .pk
 
 ps: самое обидное, что раньше с "полюсом" таких проколов не было... в своё
 время, сгоревший блок питания заменили тут же без вопросов, да и у знакомых
 всё в порядке было :(
 --- Gnus v5.6.45/XEmacs 21.1 - "Canyonlands"
  * Origin: there's no tomorrow (2:5030/1061)
 
 

Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты  уменьшение даты  тема  автор 

Тема:    Автор:    Дата:    hdd и "полюс"   pavel kurnosoff   01 Mar 2002 04:21:09   hdd и "полюс"   Andrey   04 Mar 2002 20:03:13   hdd и "полюс"   Leo Taranovsky   07 Mar 2002 00:13:06