|
|
spb.pvt.black.log- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------ From : Andrew Zakharov 2:5030/919.2 28 Nov 2000 01:17:50 To : All Subject : Полюс --------------------------------------------------------------------------------
Почитал что тут накопилось и решил все же высказаться.
1. С Полюсом работаю уже более 7 месяцев, и надо сказать впечетления только
наилучшие.
2. За все время не было никаких проблем которые невозможно было решить, причем
все они решились всегда абсолютно без какого либо ущерба для меня лично.
3. Вот недалее как в субботу просидел в тех.отделе часа 3 наверное, просто мне
там пообещали кое-что переписать и пока я с сервака вес это переписывал заодно
понаблюдал за тех.отделом и хочу сказать по этому поводу следующее:
- а уже давно общаюсь с ламерьем (работаю сисадмином, а народ большинство -
женьщины, которые комп увидели лишь недавно, научились раскладывать пасьянс и
считают что уже все знают и умеют). HО, такое, что я видел за эти 3 часа в
техотделе, я никогда не видел. Вот приходит паренек, приносит системник, у
Полюса были куплены только мать и проц, воткнуты в его корпус в котором больше
ничего!!! не было, и говорит:
парень(п.):мне вот вчера у вас машинку собрали, мне не поставить виндовс и
дисковод не работат
тех.отдел (т.о.):а машину целиком брали у нас?
(п): нет, но я принес свой корпус и вчера тут молодой человек мне в него
вставил мать и проц
(т.о.): а что у вас происходит
(п): а когда я загружаюсь с сд, он у меня эмулирует дисковод, а потом когда
пытаюсь установить виндоус, он говорит ошибка при обращении к диску а
(т.о.) а лампочка на дисководе горит?
(п - радостно): все время горит
> у меня легкий шок
(т.о.): а вы шлейф переворачивали?
(п): да вроде бы
дальше я пропускаю, т.к. дословно посвторять долго и смысла большого нет, но
кроме того, паренек пожаловался, что у него при его расположении в кейсе сидюка
и винта шлейф(удма 66) не дотягивается до сидюка. Кейс паренек вскрыл, и
ессесно, он даже не знал какой стороной вставлять кабель. Все ему сделали,
причем у сотрудника тех.отдела стояли 2 компа на срочной сборке и он занимался
исключительно проблемой паренька
Или еще случай. Приходит мужик и говорит, я у вас купил память, она глючит. У
него вежливо интересуются как она глючит, на что он говорит что винды не
загружаются и вылетают с какой то ошибкой, что ему какой-то знакомый сакзал что
это память. При нем память была поставлена в мамку, комп легко и безпроблемно
загрузился, прогнали пару тестилок, все ок. Он кричит дайте мне мои деньги
(прошло дня 4 или 5) память глючная, у него пытаются узнать а что у вас за мать
и все такое, на что он говорит что я не помню, мне говорили, смотрит по прайсу
- нету такой, после чего говорит, но мне сказали что это глючная память.
Закончилось это тем, что он просто надоел всем, ему отдали его деньги, на мой
взгляд зря, рабочая память была.
Могу привести еще много примеров, но смысл?
Hа мой взгляд пора создавать эху где будут ставаить bl таким вот покупателям
А Полюсу считаю надо поставить WL+++ за отношение, терпение, манибэк, и
нормальный, грамотный персонал, а главное безгеморойность решения проблем при
твоем нормальном отношении. А если ты приходишь начинаешь непонятно чего
требовать, то тут уж извините.
Что касаемо ценовой политики - это вопрос не этой эхи, но скажу одно, на очень
хорошем уровне.
До скорых встреч !
ЫІ±° E-mail:debugger@mail.infostar.ru zakharov@inbox.ru ICQ:43680888 °±ІЫ
---
* Origin: Different strokes for different folks. (2:5030/919.2)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
Архивное /spb.pvt.black.log/156643a23015c.html, оценка из 5, голосов 10
|