|
|
spb.pvt.black.log- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------ From : Andy Sawchkow 2:5030/983.1 06 Aug 2002 09:40:54 To : Alexey Fayans Subject : Nevaline BL+ -------------------------------------------------------------------------------- 05 августа 2002 20:42, Alexey Fayans wrote to Andy Sawchkow: [ - здесь скипнуто - ] AS>> Суть - врут по телефону. AS>> Покупал рекодер. Позвонил и спросил, какая на него гарантия. Сказали 1 AS>> год. Специально уточнил, т.к. во многих фирмах дают 6 мес., а у этих AS>> ребят в Компьютер-Маркет написана явная лажа про 3 года. AS>> При покупке выяснилось, что гарантия 6 месяцев, причем так у них было AS>> всегда. А 3 года - сервисное обслуживание, когда работа бесплатна, а AS>> детали за деньги. AS>> Итого - сабж. AF> имхо, строговато. возможно, ты напоролся на стажера, который взял в руки AF> бумажку, которую ему распечатал старший продавец, и выдал тебе то, что там AF> написано. Когда началась заваруха и позвали как раз старшего продавца(?), я спросил его, кто отвечает по телефону. "Мы все отвечаем", был ответ. "Hо кто-то же конкретный мне наврал". В ответ он просто отвел глаза в сторону, т.к. сказать ему действительно было нечего. Причина их ошибки меня не очень интересует. Просто за свои ошибки надо платить. Пусть даже и причиняя себе материальный ущерб. К 3 годам сервисного обслуживания у меня претензий нет :-) Эх, надо себя приучить таки при разговорах по телефону с этими деятелями, заставлять их представляться. Хотя они часто не любят это делать. [ - здесь скипнуто - ] WBR, Andy --- GoldED+/W32 snapshot-2001.03.04 * Origin: Error : No keyboard! Press <F1> to continue... (2:5030/983.1) Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
Архивное /spb.pvt.black.log/151113d4f6431.html, оценка из 5, голосов 10
|