|
spb.pvt.black.log
- SPB.PVT.BLACK.LOG ------------------------------------------------------------
From : Andy Sawchkow 2:5030/983.1 06 Aug 2002 09:40:54
To : Alexey Fayans
Subject : Nevaline BL+
--------------------------------------------------------------------------------
05 августа 2002 20:42, Alexey Fayans wrote to Andy Sawchkow:
[ - здесь скипнуто - ]
AS>> Суть - врут по телефону.
AS>> Покупал рекодер. Позвонил и спросил, какая на него гарантия. Сказали 1
AS>> год. Специально уточнил, т.к. во многих фирмах дают 6 мес., а у этих
AS>> ребят в Компьютер-Маркет написана явная лажа про 3 года.
AS>> При покупке выяснилось, что гарантия 6 месяцев, причем так у них было
AS>> всегда. А 3 года - сервисное обслуживание, когда работа бесплатна, а
AS>> детали за деньги.
AS>> Итого - сабж.
AF> имхо, строговато. возможно, ты напоролся на стажера, который взял в руки
AF> бумажку, которую ему распечатал старший продавец, и выдал тебе то, что там
AF> написано.
Когда началась заваруха и позвали как раз старшего продавца(?), я спросил его,
кто отвечает по телефону. "Мы все отвечаем", был ответ. "Hо кто-то же конкретный
мне наврал". В ответ он просто отвел глаза в сторону, т.к. сказать ему
действительно было нечего.
Причина их ошибки меня не очень интересует. Просто за свои ошибки надо платить.
Пусть даже и причиняя себе материальный ущерб.
К 3 годам сервисного обслуживания у меня претензий нет :-)
Эх, надо себя приучить таки при разговорах по телефону с этими деятелями,
заставлять их представляться. Хотя они часто не любят это делать.
[ - здесь скипнуто - ]
WBR, Andy
--- GoldED+/W32 snapshot-2001.03.04
* Origin: Error : No keyboard! Press <F1> to continue... (2:5030/983.1)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
