ru.unix

 
 - RU.UNIX ----------------------------------------------------------------------
 From : Eugene B. Berdnikov                  2:5020/400     26 Jul 2005  19:08:23
 To : Eugene Grosbein
 Subject : Re: Уцелеть перед Майкрософт. help.
 -------------------------------------------------------------------------------- 
 

 Eugene Grosbein <Eugene.Grosbein@f1.n5006.z2.fidonet.org> wrote:
 
 EG> 25 июл 2005, понедельник, в 23:36 KRAST, Alex Korchmar написал(а):
  AK>> Кстати, квалификация того, кому придется во всем этом разбираться
  AK>> без автора, должна быть, как правило, существенно более высокой чем
  AK>> у того, кто это все наслесарил.
 EG> 
 EG> Мнээ... А требовать от исполнителя документирования
 EG> всех систем уже немодно? Причем нормального документирования,
 EG> как положено.
 
  Обычно - немодно. Совсем. Хотя у нас требуется, например.
 
  Hо толку с этого ровно нуль, если подменяющий не имеет базовых знаний
  в той области, где он должен кого-то подменять (а именно о такой ситуации
  речь). Без знаний ему дока - китайская грамота, всё равно учиться с нуля.
 
  А "доку" типа "troubleshouting guide" имеет смысл писать только для
  обезьян, и только в стиле "проверьте, вставлен ли сервер в розетку".
  Тот, кто не умеет пользоваться lsof/strace/gbd/etc - никого не подменит
  на практике, разве что сможет /tmp почистить да сервер перезапустить.
  Для первого дока не нужна, со вторым прекрасно справляется оператор.
 
  Сам я не прошу абсолютно никакой документации от человека в другом филиале,
  подмена которого входит в мои должностные обязанности.
  Потому что
   1. каждый день после каждой правки каких-нибудь конфигов он
      отчитываться просто не может, 
   2. если что-то сломается - всё равно придётся разбираться на месте,
      ориентируясь по обстановке.
  Как показывает практика, обычно вмешиваться приходится после свежих
  правок, если человек что-то зевнул, а оно проявилось через час-другой,
  когда человек уже трясётся в метро.
 -- 
  Eugene Berdnikov
 --- ifmail v.2.15dev5.3
  * Origin: Institute for High Energy Physics, Protvino, Russia (2:5020/400)
 
 

Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты  уменьшение даты  тема  автор