|
ru.linux
- RU.LINUX ---------------------------------------------------------------------
From : Denis Smirnov 2:5020/400 31 Jan 2002 04:26:04
To : vitus@ice.ru
Subject : Usability in linux-software
--------------------------------------------------------------------------------
alk.ru>
From: Denis Smirnov <mithraen@freesource.info>
vitus@ice.ru wrote:
DS>>Опять же это мало соотносится с действительностью. А действительность
DS>>такова, что частенько ставят и настраивают серваки в небольших
DS>>организациях те, кто изучают линукс в процессе этой самой установки.
vir> Это является крупнейшей недоработкой нашего коммьюнити. И надо бороться
vir> именно с этой недоработкой на социальном уровне. Hа программном уровне
vir> эту проблему не победить. Потому что наиболее полезным свойством Unix
vir> является принцип "администратор всегда знает что делает" и "пользователь
vir> знает, что делает со своими данными".
Когда лечат болезнь, лечение которой длительно и сложно, то вынуждены
лечить ещё и симптомы -- чтобы облегчить жизнь больному. Посему
идеальный инструмент с моей точки зрения, это, грубо говоря, микроскоп в
коробке в форме кувалды -- пусть по началу забивает гвозди, или что ему
надо, а когда научится думать головой -- сможет вскрыть коробку и
извлечь микроскоп.
И многие ныне существующие проблемы с секьюрити связаны
именно с тем, что авторы софта полагают что пользоваться ими будут спецы.
Опять же -- чем мне так нравился флит? Я мог его спокойно поставить хоть
полному идиоту, и знать, что он сможет им пользоваться. Я мог поставить его
и далеко не идиоту, и просто ткнуть его носом в наличие хуков. Таким образом
программа оказывается юзабельна для чайника, и даже для полного идиота, без
ущерба для удобства титанов. В данном случае правило ``сделайте софт, которым
может пользоваться даже идиот, и только идиот сможет им пользоваться''
оказывается всё-таки неверным.
Опять же -- я говорю ни в коем случае не о всяких windows-style
``действительно ли вы хотите сделать то, что вы хотите, и не знает ли автор
софтины что вы хотите на самом деле лучше вас?'', а о том, что пользователь
(или администратор, который по сути подмножество пользователей ОС) не обязан
знать и уметь всё, посему если он что-то недосказал, то система обязана при
этом вести себя по крайней мере пристойно.
--
С уважением, Denis
http://freesource.info
--- ifmail v.2.15dev5
* Origin: MTU-Intel ISP (2:5020/400)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
