ru.linux

 
 - RU.LINUX ---------------------------------------------------------------------
 From : Yuriy Talakan'                       2:5042/13      22 Jan 2007  20:28:18
 To : All
 Subject : helpdesk
 -------------------------------------------------------------------------------- 
 

    Посоветуйте open source web-based helpdesk? Желательно с поддержкой русского 
 или возможностью локализации. Крутиться будет под debian (apache, php, perl,
 mysql, postgresql, что там еще).
 
    Либо посоветуйте, как вообще решить задачу сопровождения проекта? Есть
 самодельная конфигурация 1С и кучка пользователей. Hеобходимо организовать
 эффективную систему поддержки всего этого. Телефон уже не справляется. Про сроки
 решения инцедента вообще молчу. О назначании ответственного и поиске виновного в
 простое даже не заикаюсь.
 
 Yuriy
 
 --- chubais@sveta.net
  * Origin: -=*Cool YurTa*=- (2:5042/13)
 
 

Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты  уменьшение даты  тема  автор 

Тема:    Автор:    Дата:    helpdesk   Yuriy Talakan\'   22 Jan 2007 20:28:18   Re: helpdesk   Alex Korchmar   22 Jan 2007 15:30:28   helpdesk   Yuriy Talakan\'   23 Jan 2007 11:42:54   Re: helpdesk   Alex Korchmar   23 Jan 2007 17:01:43   Re: helpdesk   Vadim Yudin   24 Jan 2007 20:15:00