ru.cisco

 
 - RU.CISCO ---------------------------------------------------------------------
 From : Alex Bakhtin                         2:5020/400     08 Jun 2006  12:59:19
 To : "Andrew Lutov"
 Subject : Re: Переписка с ТАС
 -------------------------------------------------------------------------------- 
 

 >>>>> "AL" == Andrew Lutov writes:
 
 Привет,
 
  AB> Ты главное не нервничай. Зайди через морду, посмотри статус, попал
  AB> ли твой ответ в кейс. Добавь стандартную фразочку "any news?" через
  AB> морду или свой ответ, если он не попал. Всегда делай CC на attach.
 
  AL> Простите, куда СС ?
 
      Короче, Reply-all делать надо:) attach@cisco.com
 
  AL> Что значит "... the TAC raise RMA for you directly" ?
  AL> Это типа они согласны ее поменять (смущает "directly") ?
 
      Согластны. Чем смущает-то? Хочешь, чтобы отослали твоим
 родственникам?:-O
 
  AL> И RMA - это Return Material Authorization ? Как оно вообще происходит то ?
 
      Сказать честно? Понятия не имею. Hу, наверное, тебе пришлют замену, ты
 обратно отправишь свою:-)) Для меня процесс заканчивается на этапе принятия
 решения о замене...
 
 -- 
 Best regards, Alex Bakhtin, CCIE #8439
 AMT Group, Cisco Systems Gold Partner, http://www.amt.ru
 --- ifmail v.2.15dev5.3
  * Origin: AMT Group (2:5020/400)
 
 

Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты  уменьшение даты  тема  автор