ru.cisco

 
 - RU.CISCO ---------------------------------------------------------------------
 From : Alex Bakhtin                         2:5020/400     28 Jun 2006  10:53:17
 To : "Andrew Lutov"
 Subject : Re: Переписка с ТАС
 -------------------------------------------------------------------------------- 
 

 >>>>> "AL" == Andrew Lutov writes:
 
 Привет,
 
  AB> Hу вот:( Короче, самое простое решение, на будущее - купи сервис у
  AB> кого-нибудь из партнеров, и пусть у профессиональных логистиков:)
  AB> голова болит - как куда и каким образом это везти. Честное слово, лично
  AB> мне с технической точки зрения погружаться во все это просто страшно:),
  AB> есть люди, корторые таскают туда-сюда железо в огромном количестве,
  AB> нехай они этим и занимаюцо.
 
  AL> Что в данном случае есть сервис ?
 
      Странный вопрос. Сервис исть сервис:)
 
  AL> Мы железки (и контракты на них) брали у местного поставщика, который 
  AL> является
  AL> каким-то там партнером киски. Они пытаются периодически делать вид, что
  AL> называется "я не я и кобыла не моя". Периодически это лечится общением с их
  AL> большим начальством.
 
      Ты купил смартнет от циски. В принципе, мне кажется что они вполне
 правы - "Я не я и лошадь не моя" - купил сервис в циске - вступай в
 отношения с циской сам. Я никогда не вникал в эти тонкости, но, вроде, у
 каждого золотого партнера должен быть свой TAC, свой склад железа
 сервисного (про это не уверен) и своя лаба. И если ты покупаешь не
 смартнет, а сервис у такого партнера - замену и консультации тебе
 обеспечивает он, его дальнейшие взаимоотношения с циской - его
 проблемы. Схема имеет как минусы, так и плюсы и, кмк, плюсы перевешивают,
 ну, если не брать в рассчет пальцы в духе "а я сам обращаюсь в кискотак и
 по полмесяца объясняю суть проблемы":)
 
  AL> PS: С ужасом думаю, что будет дальше, т.к. становится обычной практикой 
  AL> киски
  AL> выпускать железки исключительно к9, а у нас их есть и еще покупаются :(
 
      Hе рушь себе моск. Как говорицо - кто сам ищет приключений на свою ж,
 тот их получает:) И вместо того чтобы получить железо с сервисного склада
 партнера в Москве или даже в твоем городе уже давно и забыть о проблеме ты
 пытаешься притащить подменное железо сам.
 
 -- 
 Best regards, Alex Bakhtin, CCIE #8439
 AMT Group, Cisco Systems Gold Partner, http://www.amt.ru
 --- ifmail v.2.15dev5.3
  * Origin: AMT Group (2:5020/400)
 
 

Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты  уменьшение даты  тема  автор