|
ru.cisco
- RU.CISCO ---------------------------------------------------------------------
From : Sergey Sysoev 2:5005/42.46 17 Jun 2006 12:44:35
To : Alex Bakhtin
Subject : Переписка с ТАС
--------------------------------------------------------------------------------
AB> Вы эта, просто этих устриц не умеете готовить и, походу, нет
AB> опыта общения с другими таками:) Hа их фоне цисковский так выглядит
AB> идеалом:)
Если так сравнивать то конечно без вариантов... :)
AB> Кейс может длиться и три года:) Честно говоря, я лично не
AB> наблюдаю тотального засилия индусов на той стороне. Впрочем, как и
AB> тотальной низкой квалификации инженгров. Во всяком случае, рекью с
AB> причиной "низкая квалификация" я не делал уже года три как. С другой
AB> стороны, я думаю,
AB> проблема в некотором роде существует.
Я кейсы открываю не ежедневно в силу специфики енд юзера, но может быть мне
такие инженеры попадаются? Кроме индусов там и других ребят достаточно,
бразилия или что-то ещё, даже не определить однозначно. Да собственно претензия
не к нации, а к качеству... Hе думаю что мне интересны их ответы на простые
кейсы, как только что-то серьезное появляется они начинают его друг другу
скидывать.. :) Есть же у нас пословица не хочешь не мучай ;) Зачем брать кейс
если знаешь что тебе он не по зубам?
AB> И не надо открывать кейсы в американском
AB> таке, в силу местной специфики там количество персонала не очень
AB> высокой квалификации в процентном соотношении намного выше.
Постойте, а где открывать? В смысле где не-американский... Я всегда открывал
http://www.cisco.com/tac ну и далее Create a new TAC Service Request
Sergey
--- GEcho/32 1.20/Pro
* Origin: . e-mail ssa(at)avtf.org . icq 282-434 . (2:5005/42.46)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
