|
ru.cisco
- RU.CISCO ---------------------------------------------------------------------
From : Pavel Andreev 2:5080/48.1 19 Apr 2002 07:08:19
To : Igor Akimenko
Subject : Кто знает не понаслышке п ро CISCO Smartnet 8x5xNBD?
--------------------------------------------------------------------------------
On 18 Apr 02, at 17:35, you wrote to All:
IA> Хотелось бы узнать у очевидцев. Реально ли, что поставщики, продающие
IA> Smartnet 8x5xNBD в России обеспечивают замену вышедшего из строя
IA> оборудования в течении 1-го рабочего дня? Hе случалось ли проколов,
IA> задержки поставки и т.п.?
smartnet - это сервис прямо от cisco, а не от поставщика. инфраструктура
сервисных складов cisco в восточной европе нешибкая. серьезные (silver и gold)
партнеры cisco предлагают собственный сервис, который бывает дешевле и надежнее.
1 рабочий день тебе партнер гарантирует стопудово, и не только это. например, у
нас есть контракты с двухчасовым call-to-fix; правда, за соответствующие деньги.
.paxvel
ccie #5957
--- http://www.banbook.org/paxvel
* Origin: paxvel's notebook (2:5080/48.1)
Вернуться к списку тем, сортированных по: возрастание даты уменьшение даты тема автор
|
